以下のような現象が発生した場合、まず、ブラウザーのキャッシュを削除して、マジックキャッスルに接続しなおしてみてください。問題が解決されることがあります。

◆解決する可能性のある現象
　・MCB（マジックキャッスルバンク）でポイントがペコスに変換できない
　・マジックキャッスルのアバターがうまく表示されない
　・キーボードの上下左右を押してもキャラクターが動かない
　・かぼちゃ頭が外れない
　・その他不具合

◆キャッシュの削除方法

■Internet Explorer7.0の場合
・【ツール】メニューから【インターネット オプション】を選択します
・【全般】タブの【閲覧の履歴】セクションで【削除】ボタンをクリックします
・【閲覧の履歴の削除】ダイアログが表示されたら
・【インターネット一時ファイル】セクションの【ファイルの削除】をクリックします
・確認ダイアログが表示されるので【はい】をクリック
・【インターネット オプション】に戻り【OK】をクリック
・Internet Explorer を再起動してください

■Internet Explorer6.0の場合
･【ツール】メニューから【インターネット オプション】を選択
・【全般】タブの【インターネット一時ファイル】セクションで【ファイルの削除】をクリックします
・【ファイルの削除】ダイアログが表示されるので
・【すべてのオフラインコンテンツを削除する】にチェックを入れ【OK】をクリックします
・【インターネット オプション】に戻り【OK】をクリック
・Internet Explorer を再起動してください

■Firefoxの場合
・【ツール】メニューから【プライバシー情報の消去】を選択します
・【プライバシー情報の消去】ダイアログが表示されるので
・【キャッシュ】にチェックをいれて【今すぐ消去】をクリックします
・Firefox を再起動してください

以上